Kayseri’de Shopify ile Online Satışta Başarıya Ulaşın

Kayseri’de iş yapan herkesin ortak bir derdi var: “Ürünü iyi üretiyoruz ama internette aynı hızda büyüyemiyoruz.”
Bunu çok duyuyoruz. Bazen Sivas Caddesi’ndeki bir butik, bazen OSB’de üretim yapan bir atölye söylüyor. Cevap, çoğu zaman aynı yere çıkıyor: doğru altyapı ve temiz plan. İşte bu yüzden Shopify diyoruz. Kestirme işlere kaçmadan, ama karmaşık da yapmadan.

Açık konuşayım; “platform” seçimi işin kaderini değiştiriyor. Biz YKBSOFT’ta (resmi Shopify partneriyiz) şunu gördük: Ne kadar iyi bir ürününüz olursa olsun, arka plandaki sistem rahat akmıyorsa satış trafiği tıkanıyor. Stok, kargo, ödeme… Hepsi küçük ayrıntı gibi görünür. Değil. Günün sonunda kasa oradan çalışıyor.

“Shopify bana uyar mı?” — İki kısa hikâye

Kocasinan’daki pastane.
Sahibi, ilk görüşmede “Ben fırından çıkamıyorum, siteyle ilgilenemem” demişti. Shopify’la menüyü düzene soktuk, teslimat saatlerini netleştirdik, “tükendi–ön sipariş” akışını kurduk. İki haftada telefon trafiği azaldı; çünkü müşteri, neyin ne zaman hazır olacağını siteden gördü. “Akşam 9’da bile panelden bakıyorum, rahatım,” dedi. Kısacık bir cümle; ama sorunu özetliyor.

OSB’deki atölye.
Ürün çeşit çok, varyantlar karışıktı. Varyant–barkod düzeni, kargo etiketleri, iade süreci… Hepsi Shopify uygulamalarıyla birbirine bağlandı. “Depoda kimse ‘şu nerede’ diye bağırmıyor artık,” diye güldüler. Yaklaşık bir ayda, sipariş sonrası müşteri geri dönüşleri bariz azaldı. Sorun, siparişte değil; süreçteymiş.

Neden Shopify? (tek tek ama kısa)

Hızlı başlangıç. İlk mağaza iskeleti birkaç gün içinde yayına girebilir. “Önce nefes alalım, sonra büyütürüz” mantığı.
Güvenlik ve performans. Hosting, SSL, PCI uyumu… Arka planı platform yönetir; siz vitrini ve satışları.
Mobil uyum. Trafiğin büyük kısmı telefondan. Temalar buna göre tasarlanmış durumda, hız da buna göre.
Uygulama ekosistemi. Kargo, fatura, e-posta, canlı sohbet… Tek tıkla bağlayabildiğiniz çok araç var.
Ölçek. İlk 50 sipariş de çalışır; günde bin sipariş de. Aynı panel, büyüyen iş.

Not: Burada asıl mesele, her uygulamayı yüklemek değil. Gerekli olan üç–dört tanesini seçip gerisini kapatmak. Site şişerse hız düşer; hız düşünce dönüşüm düşer. Basit tutmak, çoğu zaman kazandırır.

“Bulunmayan ürün satmaz” — SEO ve içerik tarafı

Shopify SEO’yu kolaylaştırır ama asıl fark içerikte olur.
Ürün açıklamasını yalnızca teknik özellik gibi yazarsanız, kullanıcı sorusuna cevap vermez. “Hangi malzemeden, nasıl temizlenir, kime uygun?” Kısa ama gerçek cevaplar isteriz.
Koleksiyon sayfalarında filtreleri net yapın; fazlası değil, gerekli olanı. Blog’u boş bırakmayın: “Kullanım rehberi”, “hediye önerisi”, “sık sorulan” yazıları, Kayseri aramalarında (yerel SEO) güzel iş yapar.

Ufak bir püf: Ana sayfaya her şeyi yığmak yerine, kategori/rehber alt sayfaları açın. Arama motoru, düzeni sever; kullanıcı da öyle.

Operasyonun kalbi: ödeme, kargo, stok

Kayseri’de sık duyduğumuz soru: “Ödemeyi, kargoyu, faturayı tek yerden yürütebilir miyiz?”
Cevap çoğu zaman evet.

Ödemede birden fazla alternatif sunmak, sepet terkini gözle görülür şekilde düşürür (yaklaşık %10–%15).
Kargoda otomatik bildirim ve iade etiketi hazırlığı, çağrı yükünü azaltır.
Stokta barkod–varyant disiplini, mağaza ile online’ı aynı çizgide tutar.
POS entegrasyonu olduğunda, “tek stok” hissi gelir; raporlar da tek dilden konuşur.

İlk 90 güne düz anlatım (plan tablosu yok)

İlk ayda temayı kurar, ana sayfa akışını oturturuz. Ödeme–kargo bağlantıları, temel SEO ayarları biter.
İkinci ay görselleri hafifletir (500 KB üstünü zayıflatırız), kategori metinlerini yazar, e-posta/sms otomasyonunu devreye alırız.
Üçüncü ay iş hedeflerine göre küçük A/B testleri yapar, favori–sepete ekleme akışlarını izler, reklam piksel ve dönüşüm API’sini temizleriz.
Bitti mi? Hayır. Bundan sonra “iyileştirme” başlar; küçük ama etkili dokunuşlar.

Sık yapılan hatalar (hikâyeye gömülü)

Bir projede herkes eklenti yüklemek istedi. “Şunu da dursun, bu da lazım olur.” Site yavaşladı. Toplayıp üçe indirdik; hız toparlandı, dönüşüm de.
Başka bir projede üreticiden gelen metinleri aynen koymuşlardı. Kopya içerik. Bir akşam oturduk, ürün açıklamalarını sade bir dille yeniden yazdık. “Aradığımı buldum” yorumu geldi.
Ve görseller… 3 MB’lık fotoğraflar sayfayı kilitliyordu. Boyutlandırıp sıkıştırınca, kullanıcı ilk katmanın açılış süresi neredeyse yarıya indi. “Hızlı site, sabırlı müşteri” gibi basit bir gerçek var.

“Peki YKBSOFT’la nasıl ilerliyoruz?”

Önce dinliyoruz. Sektörünüz, hedefler, bütçe. Not alıyoruz.
Kısa bir eskiz hazırlayıp beraber bakıyoruz: ana sayfa, koleksiyon mantığı, ödeme–kargo akışı.
Geliştirme → test → canlı.
Canlıdan sonra eğitim veriyoruz. “Panelde şunu nasıl yaparım?” sorusu için telefona bakıyoruz; saat fark etmiyor. “Dün akşam 22.30’da stok düzeltip kapattım,” diyen mağaza yöneticisi oldu; hoşumuza gidiyor böyle şeyler.

Kısacası: Shopify, Kayseri’de online satışa başlamak veya mevcut satışları derli toplu büyütmek için güvenli bir üs. Bizim işimiz, o üssü size göre kurmak. Ne eksik ne fazla.

“Yarın sabah 09.00’da müsait misiniz? Bir kahve ısmarlayalım, ilk 90 günün planını birlikte çıkaralım.”
Evet, davet bu kadar net.